先月から城東北部エリアのサ責が集まり勉強会をしております(^^♪
金町の所長さん筆頭に小岩営業所に集まってやっております!!
第2回目は「アセスメント」について・・・色々なお客様がいる中でやはりアセスメントは難しい部分が多くあるので
今回はお客様役とサ責役と分けて2人1組になってアセスメントを行ってみました^^
私はと言いますとお客様役になってみたい・・と思いやってみましたが・・お客様になりきることは難しかったです(笑)
今後も、サ責ならではの悩みやわからない事をサ責勉強会で共有し、お互いの営業所同士が相談し合える繋がりになっていけたらいいなぁ・・と思っております☆
来月も楽しみです(@^^)/