こんにちは!!!
ラックすみだです。
先月、新卒スタッフに向けてデモ入浴を行ないました。
すみだ入浴は3名の新卒者が入社したので、3日間に分けて行いました!!!!
デモ入浴はスタッフの技術確認・技術向上の支援はもちろん
お客様の立場で考えられるよう体験してもらう
意図もあるのです(‘ω’)ノ
頭元でどういう音がしたら不快になるのか、
どう触れたら痛いのか
横になって入浴している時に見下ろされたらどのくらい
窮屈に感じるのか・・・などなど
実際に入浴しないとわからないことがあるのです!!!
何枚か写真を撮ったので載せてみたいと思います☆
事前に説明を受けている新卒者&先輩の図。
1月にすみだ入浴に異動してきた〇村くんも
参加してます(´ー`*)
こちらは父兄参観日でしょうか・・・笑
〇田課長と採用担当の〇川さんが
カメラを構えております・・・笑
こちらは〇川ケアが入浴しているシーンです。
すっぴん姿もかわいかったのですが
女性なので、隠させていただきました・・・!
新卒者がお互いのサービスに関してフィードバックをしている姿や
技術向上が目に見えてわかる場面があり、感動しました!!
今後もお客様第一でより良いサービスを実施できるように
精進いたします!!!!