介護業界もいろいろな変化を迎える時ですが
ラックでは「これからはサービスの質にもっとこだわりたい！」という想いをもって
今年から“サービス向上委員会”を発足させました！
本日はその１回目。
訪問介護、居宅介護支援、訪問入浴、
そして小規模多機能型居宅介護とグループホームの
各サービスの選抜メンバーが集まりました！
今日は「サービスの質」をテーマに
「やりたいこと」「目的」「何が足りないか」・・・などなどを
ディスカッションしました。
普段のサービスを振り返りながら
まずは自分の意見をまとめて・・・
それからみんなでトークタイム！
墨田区、江戸川区、江東区、葛飾区の営業所メンバーが集まっているので
自分以外の営業所の取り組みも聞けて
話が自然と盛り上がってきますね♪
最後に、これから１年間の実行計画を決めました。
お客様により喜ばれるサービスを目指して・・・
これからのサービス向上委員会の活動に期待です！
そんな取り組みをしているラックのサービスって何があるの？