こんにちは。
経理課の㊤です。
今日は退勤後すぐ亀戸に向かいました。
目的は介護現場の事例に基づいての緊急時対応研修に参加するため。
介護の現場は、どうしても命にかかわる緊急時に立ち会うこともあり得ます。
そんな時、どんな心構えが必要なのかを
改めて全員で考える機会になりました。
ラックでもCPRの練習をやる機会はありますが
いざという時にとっさにできるかはべつ・・・。
研修会では、
実際に緊急救命処置ができた事例と
できなかった事例とを学びました。
①緊急救命措置をとる。
②それができなかったとしても謝罪する。
今回の事例の教訓
「お客様対応最優先に、勇気を持って救命措置を行っていこう」
胸が苦しくなる事例でした。
でも情報共有していただき、お話直接伺えて、
本当に良かったと感じた貴重な時間でした。
お気付きのあなたは素晴らしい！
㊤ファンに認定します★
（監修:経営企画室K）
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