江戸川営業所です！

夏が終わりましたね。

これからは運動の秋！食欲の秋！読書の秋！芸術の秋！紅葉の秋！おいしい柿！

と思ってましたがちょっと寒いですね。もしやもう冬ですか？昨日とか白い息が出てましたよ？

 

さて、今回はここ、ラックの江戸川営業所はどのような所かをご紹介してみようかと思います。

今回は営業所君自ら、自分のことについて語って頂こうかと思います。それではよろしくお願い致します。

こんにちは！ラック在宅介護サービス江戸川だよ！

今日は僕の事について、ちょっと紹介させてもらうね！

僕達の会社、株式会社ラックコーポレーションは介護保険制度が始まる前の平成10年10月15日に設立されたんだ。

そして僕は平成12年4月に生まれたんだ。会社が設立された約1年半後ぐらいだね。

会社全体で営業所の数って本社を除くと平成29年10月現在で14あるんだけど、僕はその中で一番年上なんだ！つまり長男。

だからラックの歴史がたくさん刻まれている営業所でもあるんだよ。

会社の沿革が書かれてるページを載せとくから興味がある人は見てくれたら嬉しいな。

→会社の沿革・概要←

 

そしたら僕のお腹の中をちょこっと見せるね。お腹だからね。恥ずかしいからちょこっとだけだよ？

 

ここが応接室。お客様と大事な話をする時はここでお話をするんだ。

今日みたいな寒い日だと急須で淹れた温かいお茶、逆に暑い日だと冷たい麦茶が出るから、気軽に喉を潤しに来てくれたら嬉しいな。

 

 

ここが台所。ガス台は使わないことにしてる。

流し台の下の棚には掃除に使う道具がびっしり入ってるんだよ！一番古い営業所だけどこの中にある道具を使って、ラックの文化でもある環境整備を徹底してやってくれてるから全然古さは感じないんだ。

 

 

玄関の様子。お花があるだけで一気に華やかになるからできるだけお花を置くようにしてるんだ。

今はハロウィンの時期でもあるから右下にはハロウィン用の置物も置かせてもらってるよ。

 

お腹の中はあんな感じ。見られるとちょっと恥ずかしいね。えへへ。

僕のお腹の中には訪問介護と居宅支援の２つの部署があるんだ。

在籍してるスタッフも経験の浅い人や、この道数十年のベテランっていう人もいるからたくさん情報交換もできるんだよ！

たとえば新人のサービス提供責任者さんだったら、まずは安定しているお客様からじっくり引き継ぎをして、慣れてきたら徐々に件数を増やしていくという感じでやっていっているよ。

これはケアマネージャーさんでも同じかな。

新人のヘルパーさんだったらベテランのヘルパーさんを同行につけて、じっくりとOJTを重ねていくんだ。

月１回はヘルパーさんを交えたミーティングを開いているから、そこで勉強会をしたり、お客様の情報を交換したりして、サービスの質の向上も目指してる！

分からないことは皆でじっくりと教え合っているから、今まで全く経験がなかった人も皆、お客様に好かれるようになってくれてるんだ！ほんとに頼もしいね。

 

サービス提供地域は平井と小松川。どのお客様宅へもだいたい自転車で10分圏内で移動できるから移動にはあまり負担はないと思うんだ。

街中を自転車で走り回ってると外でお客様と会う事もあるから、そういった時にも軽くお話してるよ！

興味が出てきたらここを覗いてくれると嬉しいな！

→採用情報←

長々とお喋りしちゃったね。ここまで聞いてくれてほんとに嬉しいよ。

営業所に来てくれたら僕のお腹の中、全部見られるからね。ぜひ来てね！

最近たるんできちゃったからちょっとダイエットしておく！